22 Hardware Technician jobs in Kuwait
Hardware Technician Needed ( PC , Mobile phone and PS ) for a Reputable Company at Jahra.
Posted today
Job Viewed
Job Description
Join to apply for the Hardware Technician Needed ( PC , Mobile phone and PS ) for a Reputable Company at Jahra. role at KUWAIT JOBS HERE
Hardware Technician Needed ( PC , Mobile phone and PS ) for a Reputable Company at Jahra.2 days ago Be among the first 25 applicants
Join to apply for the Hardware Technician Needed ( PC , Mobile phone and PS ) for a Reputable Company at Jahra. role at KUWAIT JOBS HERE
Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.
Description
Hardware Technician is needed ( PC, Mobile phone and PS) for a Reputable Company at Jahra.
Technician
Job Id :
×
Please enter details to report job
Name*
Email*
Reason to report
Description
Hardware Technician is needed ( PC, Mobile phone and PS) for a Reputable Company at Jahra.
Requirements (For Locals Only)
1-Assembling and disassembling PCs.
2- Must know how to repair phones & PlayStation.
3- Minimum 2 years of experience in the similar field.
4-Transferable residency
Please share your C.V to
Basic Details
Location : Jahra , Kuwait
Qualification
Posted : 2 days ago
Job Type : Full-Time
Company : Kuwait Jobs
Contact Info
Mobile : Not-Mentioned
Alternate Mobile : Not-Mentioned
Email :
- Seniority level Entry level
- Employment type Full-time
- Job function Information Technology
- Industries Advertising Services
Referrals increase your chances of interviewing at KUWAIT JOBS HERE by 2x
Sign in to set job alerts for “Hardware Technician” roles. Workflow Engineer - Digital Oilfield SystemsKuwait City Metropolitan Area 2 hours ago
We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
#J-18808-LjbffrHardware Technician Needed ( PC , Mobile phone and PS ) for a Reputable Company at Jahra.
Posted today
Job Viewed
Job Description
Join to apply for the
Hardware Technician Needed ( PC , Mobile phone and PS ) for a Reputable Company at Jahra.
role at
KUWAIT JOBS HERE Hardware Technician Needed ( PC , Mobile phone and PS ) for a Reputable Company at Jahra.
2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the
Hardware Technician Needed ( PC , Mobile phone and PS ) for a Reputable Company at Jahra.
role at
KUWAIT JOBS HERE Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Description
Hardware Technician is needed ( PC, Mobile phone and PS) for a Reputable Company at Jahra. Technician
Job Id :
×
Please enter details to report job
Name*
Email*
Reason to report
Description
Hardware Technician is needed ( PC, Mobile phone and PS) for a Reputable Company at Jahra.
Requirements (For Locals Only)
1-Assembling and disassembling PCs.
2- Must know how to repair phones & PlayStation.
3- Minimum 2 years of experience in the similar field.
4-Transferable residency
Please share your C.V to
Basic Details
Location :
Jahra , Kuwait
Qualification
Posted :
2 days ago
Job Type :
Full-Time
Company :
Kuwait Jobs
Contact Info
Mobile :
Not-Mentioned
Alternate Mobile :
Not-Mentioned
Email :
Seniority level
Seniority level Entry level Employment type
Employment type Full-time Job function
Job function Information Technology Industries Advertising Services Referrals increase your chances of interviewing at KUWAIT JOBS HERE by 2x Sign in to set job alerts for “Hardware Technician” roles.
Workflow Engineer - Digital Oilfield Systems
Kuwait City Metropolitan Area 2 hours ago We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
#J-18808-Ljbffr
Computer technician with 3 years’ experience in Fahaheel
Posted 2 days ago
Job Viewed
Job Description
Technician
Computer Technician Job: Desktops and Laptops - formatting, software installation, printer installation etc. for shop.
Please send CV to WhatsApp Mob no.-
Basic Details- Location : Fahaheel , Kuwait
- Qualification
- Job Type : Full-Time
- Company : Kuwait Jobs
- Mobile :
Computer technician with 3 years’ experience in Fahaheel
Posted 2 days ago
Job Viewed
Job Description
Location :
Fahaheel , Kuwait Qualification Job Type :
Full-Time Company :
Kuwait Jobs Contact Info
Mobile :
#J-18808-Ljbffr
Technical Support Engineer
Posted 12 days ago
Job Viewed
Job Description
- Installing and configuring computer hardware operating systems and applications;
- Monitoring and maintaining computer systems and networks;
- Talking staff or clients through a series of actions, either face-to-face or over the telephone, to help set up systems or resolve issues;
- Troubleshooting system and network problems and diagnosing and solving hardware or software faults;
- Replacing parts as required;
- Providing support, including procedural documentation and relevant reports;
- Following diagrams and written instructions to repair a fault or set up a system;
- Supporting the roll-out of new applications;
- Setting up new users' accounts and profiles and dealing with password issues;
- Responding within agreed time limits to call-outs;
- Working continuously on a task until completion (or referral to third parties, if appropriate);
- Prioritizing and managing many open cases at one time;
- rapidly establishing a good working relationship with customers and other professionals, such as software developers;
- Testing and evaluating new technology;
- Conducting electrical safety checks on computer equipment.
- To create and implement standards and guidelines for operations.
- Monitoring servers, all applications and services (FTP, Mail) continuously
- Performing preventive maintenance on servers regularly
- supporting daily operations and help development team to resolve issues
- Providing direct support to users, including troubleshooting complex problems to ensure 100% uptime
- Escalation of developmental issues to development team
- Any other duties as assigned by line manager/management
Technical Support Engineer
Posted 2 days ago
Job Viewed
Job Description
#J-18808-Ljbffr
Director – Technical Support Services
Posted 2 days ago
Job Viewed
Job Description
The Director of Technical Support Services is responsible for providing strategic leadership and oversight across engineering, maintenance, and asset integrity functions. The role ensures operational excellence, lifecycle asset management, and compliance through robust systems, Lean and Six Sigma practices, and advanced asset management platforms.
The director also leads design control processes, equipment upgrade programs, and the establishment of manufacturing units, aligning technical capabilities with business growth and sustainability objectives.
Key Responsibilities- Strategic Leadership: Define and execute the Technical Support Services strategy in alignment with corporate objectives and EVP – Support Services directives.
- Drive operational excellence through Lean and Six Sigma methodologies to enhance efficiency, reduce costs, and improve quality.
- Champion digital transformation, automation, and adoption of enterprise asset management platforms to strengthen data-driven decision-making.
- Lead and govern design control management processes to ensure systematic, compliant, and optimized execution of engineering projects.
- Provide high-level technical expertise for design, troubleshooting, and continuous process improvement.
- Oversee the design, installation, commissioning, and optimization of new manufacturing units and facilities.
- Ensure robust design control management across all technical projects and product developments.
- Support process safety, ESG objectives, and technology innovation initiatives.
- Develop predictive, preventive, and reliability-centered maintenance programs to maximize equipment uptime and extend lifecycle value.
- Lead major equipment upgrade initiatives, ensuring assets are aligned with evolving business needs and industry standards.
- Standardize maintenance practices across facilities using Lean tools, Six Sigma quality controls, and asset management platforms.
- Optimize cost efficiency while maintaining reliability, safety, and compliance.
- Ensure integrity and compliance of all assets with international standards (API, ISO, ASME, etc.) and local regulatory requirements.
- Implement and oversee risk-based inspection programs and lifecycle integrity strategies.
- Maintain governance for technical compliance, HSE assurance, and regulatory audits.
- Drive sustainability initiatives through proactive asset lifecycle planning, upgrades, and replacement strategies.
- Lead and mentor division managers, cultivating a high-performance and technically competent workforce.
- Embed Lean and Six Sigma culture across the directorate to build continuous improvement capabilities.
- Strengthen technical leadership and succession pipelines for long-term organizational resilience.
- Prepare and present comprehensive reports on asset reliability, compliance, and engineering projects to the EVP – Support Services and executive management.
- Manage budgeting, capex planning, and prioritization of projects including manufacturing expansions and major equipment upgrades.
- Represent Technical Support Services in board-level reviews, audits, and cross-functional committees.
- Qualifications & Experience : Bachelor’s degree in Engineering (Mechanical, Electrical, or related discipline); Master’s degree preferred.
- Minimum 15 years of experience in engineering, maintenance, and asset integrity management, with at least 5 years in senior leadership.
- Proven expertise in asset management platforms (e.g., SAP EAM, Maximo, or similar).
- Demonstrated leadership in design control management processes, equipment upgrade programs, and manufacturing unit establishment.
- Certification in Lean and Six Sigma (Black Belt preferred) with successful track record of deploying continuous improvement projects.
- Strong knowledge of international standards (API, ISO, ASME, OSHA, etc.) and local regulatory frameworks.
- Experience in leading cross-functional projects and digital transformation in industrial or manufacturing environments.
- Strategic vision with operational and financial acumen.
- Strong engineering and technical expertise across asset-heavy industries.
- Leadership and people development with a focus on Lean/Six Sigma practices.
- Advanced knowledge of enterprise asset management systems.
- Project management skills for design, commissioning, and upgrades of facilities.
- Risk management, compliance orientation, and problem-solving capabilities.
- Effective stakeholder communication and board-level presentation skills.
Be The First To Know
About the latest Hardware technician Jobs in Kuwait !
Director – Technical Support Services
Posted 2 days ago
Job Viewed
Job Description
Strategic Leadership: Define and execute the Technical Support Services strategy in alignment with corporate objectives and EVP – Support Services directives. Drive operational excellence through Lean and Six Sigma methodologies to enhance efficiency, reduce costs, and improve quality. Champion digital transformation, automation, and adoption of enterprise asset management platforms to strengthen data-driven decision-making. Lead and govern design control management processes to ensure systematic, compliant, and optimized execution of engineering projects. Engineering & Technical Support Division
Provide high-level technical expertise for design, troubleshooting, and continuous process improvement. Oversee the design, installation, commissioning, and optimization of new manufacturing units and facilities. Ensure robust design control management across all technical projects and product developments. Support process safety, ESG objectives, and technology innovation initiatives. Maintenance & Reliability Division
Develop predictive, preventive, and reliability-centered maintenance programs to maximize equipment uptime and extend lifecycle value. Lead major equipment upgrade initiatives, ensuring assets are aligned with evolving business needs and industry standards. Standardize maintenance practices across facilities using Lean tools, Six Sigma quality controls, and asset management platforms. Optimize cost efficiency while maintaining reliability, safety, and compliance. Asset Integrity & Compliance Division
Ensure integrity and compliance of all assets with international standards (API, ISO, ASME, etc.) and local regulatory requirements. Implement and oversee risk-based inspection programs and lifecycle integrity strategies. Maintain governance for technical compliance, HSE assurance, and regulatory audits. Drive sustainability initiatives through proactive asset lifecycle planning, upgrades, and replacement strategies. People & Organizational Development
Lead and mentor division managers, cultivating a high-performance and technically competent workforce. Embed Lean and Six Sigma culture across the directorate to build continuous improvement capabilities. Strengthen technical leadership and succession pipelines for long-term organizational resilience. Governance & Reporting
Prepare and present comprehensive reports on asset reliability, compliance, and engineering projects to the EVP – Support Services and executive management. Manage budgeting, capex planning, and prioritization of projects including manufacturing expansions and major equipment upgrades. Represent Technical Support Services in board-level reviews, audits, and cross-functional committees. Skills
Qualifications & Experience : Bachelor’s degree in Engineering (Mechanical, Electrical, or related discipline); Master’s degree preferred. Minimum 15 years of experience in engineering, maintenance, and asset integrity management, with at least 5 years in senior leadership. Proven expertise in asset management platforms (e.g., SAP EAM, Maximo, or similar). Demonstrated leadership in design control management processes, equipment upgrade programs, and manufacturing unit establishment. Certification in Lean and Six Sigma (Black Belt preferred) with successful track record of deploying continuous improvement projects. Strong knowledge of international standards (API, ISO, ASME, OSHA, etc.) and local regulatory frameworks. Experience in leading cross-functional projects and digital transformation in industrial or manufacturing environments. Key Competencies
Strategic vision with operational and financial acumen. Strong engineering and technical expertise across asset-heavy industries. Leadership and people development with a focus on Lean/Six Sigma practices. Advanced knowledge of enterprise asset management systems. Project management skills for design, commissioning, and upgrades of facilities. Risk management, compliance orientation, and problem-solving capabilities. Effective stakeholder communication and board-level presentation skills.
#J-18808-Ljbffr
Computer and Peripheral Support Technician
Posted 5 days ago
Job Viewed
Job Description
Overview
Jobs
Computer and Peripheral Support Technician — Salmiya, Kuwait
Apply Now!
Responsibilities- Educational Qualification: Diploma or University Degree
- Hardware Installation and Maintenance
- Computer installation: setting up personal or desktop computers including cables, monitors, and peripherals like mouse and keyboard.
- Diagnosing and resolving issues with printers and scanners.
- Connecting projectors to computers and ensuring HDMI/VGA cables work properly.
- Troubleshooting desktop-based applications and providing related support.
- Installing drivers and configurations for computers, printers, and scanners.
- Installing operating systems (Windows, Linux) and essential software (Office, communication tools, browsers).
- Installing drivers for devices like printers, scanners, monitors, and cameras.
- Hardware Repair and Maintenance
- Troubleshooting issues like blue screen errors or slow performance.
- Replacing faulty parts such as hard drives, RAM, or motherboards.
- Repairing components like CPUs or GPUs when necessary.
- Fixing power supply or motherboard-related electrical faults.
- Restoring user passwords and resolving access issues.
- Software Management and Maintenance
- Keeping systems updated with OS and security updates.
- Removing malware, spyware, and viruses.
- Performing backups using internal or external tools.
- User Support
- Providing technical assistance for software or system issues.
- Helping with Office applications and tasks.
- Assisting with network connections and file sharing.
- Supporting account creation and user management.
- Peripheral Setup
- Installing printers, scanners, cameras, and configuring them properly.
- Connecting peripherals like speakers, microphones, and projectors.
- Setting up external storage devices (hard drives, flash drives).
- System Monitoring and Maintenance
- Monitoring performance using tools like Task Manager.
- Regular maintenance like cleaning junk files, updating, and system optimization.
- Troubleshooting email-related issues.
- Networking Support
- Setting up routers, switches, and wireless access points when required.
- Resolving internet and local network connectivity issues.
- Security Management
- Installing antivirus and firewalls.
- Performing periodic security scans.
- Encrypting sensitive data.
- Documentation and Reporting
- Recording repair details and resolutions.
- Preparing maintenance and inspection reports.
- Training Users
- Providing basic training for new users on hardware/software usage.
- Guiding staff on basic maintenance tasks.
Tools Used
- System utilities like CHKDSK, Task Manager.
- Diagnostic tools like CPU-Z, CrystalDiskInfo.
- Backup tools like Acronis True Image, Macrium Reflect.
- Antivirus tools like Avast, Bitdefender.
فني دعم أجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها
Qualifications- Educational Qualification: Diploma or University Degree
- تركيب وصيانة الأجهزة
- تركيب أجهزة الحاسب: يقوم الموظف بتركيب أجهزة الحاسب الشخصية أو المكتبية بما في ذلك الكابلات، الشاشات، والملحقات مثل الفأر ة (Mouse) ولوحة المفاتيح(Keyboard).
- فحص ومعالجة مشاكل الطباعة والماسحات الضوئية.
- القدرة على توصيل جهاز العرض) البروجكتر(بجهاز الحاسب الآلي وفحص سلامة عمل التوصيلات كابلات HDMI وكابلات VGA .
- فحص ومعالجة حل مشاكل البرامج المستندة إلى سطح المكتب وتقديم الدعم والصيانة للمستخدم بهذا الخصوص.
- تثبيت اعدادات وتعريفات أجهزة الحاسب الآلي وبرامج التشغيل والطابعات والماسحات الضوئية.
- تركيب البرمجيات: تثبيت أنظمة التشغيل (مثل Windows أ و Linux) وتثبيت التطبيقات الأساسية مثل برامج المكتب (Office Software) ، وأدوات الاتصال، ومتصفحات الإنترنت.
- تثبيت تعريفات الأجهزة: تثبيت تعريفات الأجهزة (Drivers) الخاصة بالأجزاء مثل الطابعات، الماسحات الضوئية، والشاشات، والكاميرات.
- إصلاح وصيانة الأجهزة
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها: التعامل مع المشاكل الشائعة مثل الشاشة الزرقاء (Blue Screen) أو بطء أداء النظام.
- استبدال الأجزاء التالفة: مثل استبدال الأقراص الصلبة (Hard Drives) ، وحدات الذاكرة (RAM) ، أو اللوحات الأم (Motherboards).
- إصلاح المكونات: العمل على إصلاح المكونات الداخلية مثل المعالج (CPU) أو بطاقة الرسوميات (GPU) إذا كانت المشكلة تتعلق بها.
- إصلاح الأعطال الكهربائية: مثل إصلاح الشواحن أو مصادر الطاقة أو أي أعطال فاللوحة الأم أو مكونات الكمبيوتر.
- استعادة كلمات المرور للمستخدمين وحل مشكلات الوصول.
- إدارة وصيانة البرمجيات
- التأكد من تحديثات النظام: تحميل وتثبيت التحديثات الضرورية لأنظمة التشغيل وبرامج الحماية مثل برامج مكافحة الفيروسات.
- إزالة البرمجيات الضارة: فحص النظام والتأكد من خلوه من الفيروسات، البرمجيات الخبيثة، أو برامج التجسس.
- إعداد النسخ الاحتياطي: عمل نسخ احتياطية للبيانات الهامة باستخدام أدوات النسخ الاحتياطي الداخلية أو الخارجية.
- دعم مستخدمي الكمبيوتر
- دعم تقني للمستخدمين: تقديم الدعم الفني للمستخدمين الذين يواجهون مشاكل في تشغيل البرامج أو النظام.
- تقديم الدعم والمساعدة في شرح آلية العمل ببرنامج الأوفيس وتنفيذ مختلف المهام للمستخدمين حال الحاجة لذلك.
- مساعدة في إعداد الشبكات: في حال كانت الأجهزة مرتبطة بشبكة محلية، قد يساعد في إعدادات الشبكة مثل الاتصال بالإنترنت أو مشاركة الملفات.
- إعداد حسابات المستخدمين: دعم الموظفين في إنشاء حسابات جديدة أو إدارة حساباتهم في النظام.
- إعداد ملحقات الكمبيوتر
- تركيب الطابعات والمعدات الطرفية: تثبيت أجهزة الطباعة، الماسحات الضوئية والكاميرات، وضبط إعداداتها بشكل صحيح للعمل مع الحاسوب.
- توصيل الأجهزة الطرفية: مثل السماعات، الميكروفونات، أو أجهزة العرض (Projectors) وضمان أنها تعمل بكفاءة مع الجهاز الرئيسي.
- إعداد أجهزة التخزين الخارجية: مثل الأقراص الصلبة الخارجية أو وحدات التخزين المحمولة (Flash Drives).
- مراقبة وصيانة أداء النظام
- مراقبة الأداء: استخدام برامج وأدوات مراقبة النظام (مثل Task Manager) لمتابعة أداء الحاسوب، بما في ذلك الذاكرة، وحدة المعالجة المركزية (CPU) ، والأقراص.
- إجراء الصيانة الدورية: تنظيف الأجهزة من الملفات غير الضرورية، تحديث النظام بانتظام، وتحسين سرعة النظام.
- فحص ومعالجة بعض مشاكل البريد الإلكتروني.
- مساعدة في الشبكات المحلية
- إعداد وتوصيل أجهزة الشبكة: فني الدعم الفني قد يتعامل مع أجهزة الشبكة مثل أجهزة التوجيه (Routers) ، المحولات (Switches) ، وأجهزة الوصول اللاسلكي (Access Points) في حالات معينة .
- حل مشاكل الاتصال بالشبكة: التعامل مع مشاكل الاتصال بالإنترنت أو الشبكة المحلية وحل مشاكل الوصول إلى الملفات المشتركة.
- إدارة الأمان والحماية
- تثبيت برامج الحماية: تثبيت برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية (Firewalls) لحماية الأجهزة من الفيروسات والهجمات الإلكترونية.
- إجراء فحوصات أمنية: مسح الأجهزة بشكل دوري للتأكد من خلوها من الفيروسات والبرمجيات الضارة.
- تشفير البيانات: تنفيذ حلول تشفير لحماية البيانات الحساسة أو الخاصة.
- التوثيق والتقارير
- توثيق الأعطال والإصلاحات: تسجيل تفاصيل الأعطال التي تم إصلاحها وكذلك الإجراءات المتخذة لتوثيق تاريخ الجهاز.
- إعداد تقارير صيانة: توثيق الفحوصات الدورية أو الإصلاحات والتقارير التي تتعلق بالأجهزة وتحديثات النظام.
- التدريب على استخدام الأجهزة
- تدريب المستخدمين: تقديم تدريب بسيط للمستخدمين الجدد على كيفية استخدام الأجهزة والبرامج بشكل صحيح، مثل كيفية حفظ الملفات أو استخدام التطبيقات الأساسية.
- إرشادات صيانة الأجهزة: توجيه الموظفين إلى كيفية صيانة الأجهزة بشكل أساسي مثل تنظيف الأجهزة، التعامل مع الأعطال الصغيرة، أو إدارة الملفات.
- الأدوات التي يستخدمها فني الدعم الفني لأجهزة الحاس ب:
- أدوات فحص النظام: مثل أداة CHKDSK لفحص الأقراص الصلبة، وأداة Task Manager لمراقبة العمليات.
- أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مثل برامج CPU-Z أوCrystalDiskInfoلتحليل مكونات الجهاز.
- أدوات النسخ الاحتياطي: مثل Acronis True Image أو Macrium Reflect.
- أدوات مكافحة الفيروسات: مثل Avast أو Bitdefende
Apply Now!
#J-18808-LjbffrComputer and Peripheral Support Technician
Posted 18 days ago
Job Viewed
Job Description
فني دعم أجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها
مؤهل علمي: دبلوم أو جامعي
المسؤوليات والمهام- 1. تركيب وصيانة الأجهزة
- تركيب أجهزة الحاسب الشخصية أو المكتبية بما في ذلك الكابلات والشاشات والملحقات مثل الفأرة ولوحة المفاتيح.
- فحص ومعالجة مشاكل الطباعة والماسحات الضوئية.
- قدرات توصيل جهاز العرض (البروجكتر) بجهاز الحاسوب وفحص سلامة التوصيلات كـ HDMI وVGA.
- فحص ومعالجة حلول مشكلات البرامج المستندة إلى سطح المكتب وتقديم الدعم والصيانة للمستخدم.
- تثبيت إعدادات تعريفات أجهزة الحاسوب والبرامج التشغيل والطابعات والماسحات الضوئية.
- تركيب البرمجيات: تثبيت أنظمة التشغيل (مثل Windows وLinux) وتثبيت التطبيقات الأساسية مثل برامج المكتب وأدوات الاتصال ومتصفحات الإنترنت.
- تثبيت تعريفات الأجهزة (Drivers) الخاصة بالأجزاء مثل الطابعات والماسحات الضوئية والشاشات والكاميرات.
- 2. إصلاح وصيانة الأجهزة
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها مثل مشكلة الشاشة الزرقاء وأداء النظام البطيء.
- استبدال الأجزاء التالفة مثل الأقراص الصلبة، وذاكرة الوصول RAM، ولوحات الأم.
- إصلاح المكونات الداخلية مثل المعالج أو بطاقة الرسوميات إذا كانت المشكلة متعلقة بها.
- إصلاح الأعطال الكهربائية مثل الشواحن ومزودات الطاقة وأعطال اللوحة الأم أو مكونات الكمبيوتر.
- استعادة كلمات المرور للمستخدمين وحل مشكلات الوصول.
- 3. إدارة وصيانة البرمجيات
- التأكد من تحديثات النظام وتحميل وتثبيت التحديثات الضرورية لأنظمة التشغيل وبرامج الحماية مثل مضادات الفيروسات.
- إزالة البرمجيات الضارة وفحص النظام والتأكد من خلوه من الفيروسات والبرامج الخبيثة.
- إعداد النسخ الاحتياطي للبيانات الهامة باستخدام أدوات النسخ الاحتياطي الداخلية أو الخارجية.
- 4. دعم مستخدمي الكمبيوتر
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين الذين يواجهون مشاكل في تشغيل البرامج أو النظام.
- شرح آلية العمل ببرنامج الأوفيس وتنفيذ مختلف المهام للمستخدمين بناءً على الحاجة.
- المساعدة في إعداد الشبكات في حال كانت الأجهزة مرتبطة بشبكة محلية، بما في ذلك إعدادات الشبكة والاتصال بالإنترنت ومشاركة الملفات.
- إعداد حسابات المستخدمين ودعم الموظفين في إنشاء حسابات جديدة أو إدارة حساباتهم.
- 5. إعداد ملحقات الكمبيوتر
- تركيب الطابعات والمعدات الطرفية وضبط إعداداتها للعمل مع الحاسوب.
- توصيل الأجهزة الطرفية مثل السماعات والميكروفونات وأجهزة العرض والتأكد من عملها بكفاءة.
- إعداد أجهزة التخزين الخارجية مثل الأقراص الصلبة الخارجية ووحدات التخزين المحمولة.
- 6. مراقبة وصيانة أداء النظام
- مراقبة الأداء باستخدام أدوات مثل Task Manager لمتابعة الذاكرة وCPU وأداء الأقراص.
- إجراء الصيانة الدورية مثل تنظيف الأجهزة من الملفات غير الضرورية وتحديث النظام وتحسين السرعة.
- فحص ومعالجة بعض مشاكل البريد الإلكتروني.
- 7. مساعدة في الشبكات المحلية
- إعداد وتوصيل أجهزة الشبكة مثل Routers والمحولات وأجهزة الوصول اللاسلكي في حالات معينة.
- حل مشاكل الاتصال بالشبكة أو الإنترنت أو الوصول إلى الملفات المشتركة.
- 8. إدارة الأمان والحماية
- تثبيت برامج الحماية مثل مضادات الفيروسات وجدران الحماية لحماية الأجهزة.
- إجراء فحوصات أمنية دورية لمسح الأجهزة من الفيروسات والبرمجيات الضارة.
- تشفير البيانات لحماية البيانات الحساسة.
- 9. التوثيق والتقارير
- توثيق الأعطال والإصلاحات وتسجيل تفاصيلها لتاريخ الجهاز.
- إعداد تقارير الصيانة والفحوصات والإصلاحات التي تتعلق بالأجهزة وتحديثات النظام.
- 10. التدريب على استخدام الأجهزة
- تدريب المستخدمين الجدد على استخدام الأجهزة والبرامج بشكل صحيح.
- إرشادات صيانة الأجهزة وتوجيه الموظفين إلى عناية الأجهزة وتنظيفها والتعامل مع الأعطال الصغيرة وإدارة الملفات.
- الأدوات المحتملة التي يستخدمها فني الدعم الفني مثل: أدوات فحص النظام (CHKDSK، Task Manager)، وأدوات استكشاف الأخطاء مثل CPU-Z وCrystalDiskInfo، وأدوات النسخ الاحتياطي مثل Acronis True Image وMacrium Reflect، وأدوات مكافحة الفيروسات مثل Avast أو Bitdefender.